Glosario de Logística de Comercio Electrónico
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3PL — Logística de terceros
Logística de terceros: Un proveedor de servicios que maneja el almacenamiento, los trabajadores, el envío y más en nombre de su empresa.
Logística de terceros: Un proveedor de servicios que maneja el almacenamiento, los trabajadores, el envío y más en nombre de su empresa.
4PL — Logística de la Cuarta Parte
Un único punto de contacto que administra su cadena de suministro por usted.
Un único punto de contacto que administra su cadena de suministro por usted.
A
ASN — Notificación Avanzada de Envío/Aviso de Envío Anticipado
Logística de terceros: Un proveedor de servicios que maneja el almacenamiento, los trabajadores, el envío y más en nombre de su empresa.
Logística de terceros: Un proveedor de servicios que maneja el almacenamiento, los trabajadores, el envío y más en nombre de su empresa.
ASIN — Número de identificación estándar de Amazon
Identificación de productos mediante un identificador alfanumérico de diez caracteres, específico de Amazon.
Identificación de productos mediante un identificador alfanumérico de diez caracteres, específico de Amazon.
API — Interfaz de programación de aplicaciones
En el contexto de las API, la palabra Aplicación se refiere a cualquier software con una función distinta. La interfaz puede ser pensada como un contrato de servicio entre dos aplicaciones. Este contrato define cómo los dos se comunican entre sí mediante solicitudes y respuestas.
En el contexto de las API, la palabra Aplicación se refiere a cualquier software con una función distinta. La interfaz puede ser pensada como un contrato de servicio entre dos aplicaciones. Este contrato define cómo los dos se comunican entre sí mediante solicitudes y respuestas.
AWB — Carta de ruta aérea
Un documento que proporciona información detallada (destino, información de contacto, etc.) sobre las mercancías enviadas internacionalmente, emitida por una compañía aérea. Esto también se conoce como una nota de consignación de la vía aérea.
Un documento que proporciona información detallada (destino, información de contacto, etc.) sobre las mercancías enviadas internacionalmente, emitida por una compañía aérea. Esto también se conoce como una nota de consignación de la vía aérea.
B
B2B: de empresa a empresa
Modelo de negocio en el que un negocio vende sus productos o servicios a otro negocio.
Modelo de negocio en el que un negocio vende sus productos o servicios a otro negocio.
Recolección por lotes
El proceso de recolección de productos en un almacén en grandes grupos.
El proceso de recolección de productos en un almacén en grandes grupos.
CubetasContenedores en un sistema de almacenamiento de almacén, a menudo donde se almacena una gran cantidad de un solo producto. Los contenedores pueden variar en forma y tamaño.
BIN_ASC — Contenedor ascendente
Un método de rotación de inventario en el que el inventario se extrae primero del número BIN más bajo.
Siguiente: Formato de ubicación del envío: A01-01A00 ➡️ A01-01-A05 ➡️ A01-01-A06 ➡️ A01-01-A14
Un método de rotación de inventario en el que el inventario se extrae primero del número BIN más bajo.
Siguiente: Formato de ubicación del envío: A01-01A00 ➡️ A01-01-A05 ➡️ A01-01-A06 ➡️ A01-01-A14
BIN_ASC — Bin Descendente
Un método de rotación de inventario en el que el inventario se extrae primero del número de BIN más alto.
Siguiente Formato de ubicación del envío: A01-01A14 ➡️ A01-01-A06 ➡️ A01-01-A05 ➡️ A01-01-A00
Un método de rotación de inventario en el que el inventario se extrae primero del número de BIN más alto.
Siguiente Formato de ubicación del envío: A01-01A14 ➡️ A01-01-A06 ➡️ A01-01-A05 ➡️ A01-01-A00
Conteo ciego (ing)
Contar todos los artículos en una ubicación específica sin saber de antemano cuál debe ser la cantidad total.
Contar todos los artículos en una ubicación específica sin saber de antemano cuál debe ser la cantidad total.
Conteo ciego (ing)
Contar todos los artículos en una ubicación específica sin saber de antemano cuál debe ser la cantidad total.
Contar todos los artículos en una ubicación específica sin saber de antemano cuál debe ser la cantidad total.
BOM - Recepción a ciegasUna extensa lista de materias primas utilizadas para construir un producto. Una BOM puede contener notas e instrucciones adicionales que se utilizarán en la construcción del producto final, incluyendo, cantidades necesarias, tipos de medidas, notas para ayudar al usuario a comprender mejor el proceso de construcción, maquinaria o equipo/herramientas necesarias, o cualquier otra información necesaria.
Ladrillo y morteroUn negocio que opera fuera de una tienda u oficina tradicional y física.
BRP — Mejor plan tarifico/Mejor tarifa posible
Esta es una función de compra de tarifas dentro de Shipedge que permite al almacén calificar mostrar entre métodos de envío preconfigurados y selecciona automáticamente el más barato.
Esta es una función de compra de tarifas dentro de Shipedge que permite al almacén calificar mostrar entre métodos de envío preconfigurados y selecciona automáticamente el más barato.
Artículos de Negocio
Casi cualquier producto o servicio que una empresa utiliza para generar ingresos (excluyendo bienes raíces). Los productos creados para la venta, comprados para reventa, servicios o contenido digital son todos ejemplos de bienes destinados a la venta a los clientes del negocio.
Casi cualquier producto o servicio que una empresa utiliza para generar ingresos (excluyendo bienes raíces). Los productos creados para la venta, comprados para reventa, servicios o contenido digital son todos ejemplos de bienes destinados a la venta a los clientes del negocio.
C
C2C — Consumidor a Consumidor
Un consumidor vende un producto o servicio a otro consumidor. El Facebook Marketplace o eBay son ejemplos de espacios para que se produzcan transacciones C2C.
Un consumidor vende un producto o servicio a otro consumidor. El Facebook Marketplace o eBay son ejemplos de espacios para que se produzcan transacciones C2C.
CartonizaciónUn proceso o sistema para determinar la opción más eficiente y rentable para el empaque en función de la forma, el peso y el volumen de cada producto seleccionado que se va a enviar.
basado en la nubeDatos que se almacenan en una red de servidores y se alojan en Internet en lugar de en computadoras personales.
ConsigciónEl vendedor de un artículo pagará al propietario el costo del artículo después de que se venda el artículo.
Bienes de consumo
Datos que se almacenan en una red de servidores y se alojan en Internet en lugar de en computadoras personales.
Datos que se almacenan en una red de servidores y se alojan en Internet en lugar de en computadoras personales.
CorporaciónUna entidad comercial legal que está separada de sus propietarios. Las corporaciones legalmente poseen muchos derechos y responsabilidades en la forma en que los individuos lo hacen. Diferentes estados y leyes pueden dictar cómo son tratados.
Acoplamiento cruzadoEl proceso de descarga de productos y transferirlos directamente del transporte entrante al saliente.
Conteo de ciclosEl proceso de conteo físico del inventario en áreas o ubicaciones seleccionadas de un almacén.
D
DC - Centro de distribuciónUna ubicación en el proceso de cumplimiento que procesa productos para su entrega a otras ubicaciones o usuarios finales.
DropShippingUn vendedor administra indirectamente el inventario después de que un comprador realiza una compra, el almacén (u otra ubicación) es notificado del pedido por el vendedor y envía el producto directamente desde la ubicación del almacén.
DropShippingVender un producto o servicio a un consumidor final, en lugar de a una entidad comercial. Este es el término más moderno para B2C/Business to Consumer
DSV: proveedor de envío directo
Ubicaciones de cumplimiento de pedidos para productos que venden ciertos minoristas. Un DSV anunciará productos para la venta en el sitio web de otra empresa, a menudo sin indicar su propio nombre comercial. Almacenan el artículo, cumplen con el pedido y envían el producto, pero no son el minorista.
Ubicaciones de cumplimiento de pedidos para productos que venden ciertos minoristas. Un DSV anunciará productos para la venta en el sitio web de otra empresa, a menudo sin indicar su propio nombre comercial. Almacenan el artículo, cumplen con el pedido y envían el producto, pero no son el minorista.
E
CadaUnidad de medida para un solo producto; o la unidad de medida más pequeña en la que se puede descomponer un artículo.
Comercio electrónicoLa compra y venta de productos/servicios electrónicamente. Estas transacciones se realizan a través de Internet o a través de un servicio en línea.
EDI - Intercambio Electrónico de DatosPermite a las empresas comunicar la información electrónicamente utilizando una metodología estandarizada; sin embargo, los estándares en diferentes industrias varían ampliamente.
ERP - Planificación de Recursos EmpresarialesUn tipo de software utilizado por las organizaciones de nivel empresarial para administrar operaciones comerciales como contabilidad, servicios al cliente (CRM), administración de proyectos y más. Ejemplos de software ERP incluyen Netsuite, SAP u Oracle.
Administrador de fecha de caducidadMétodo de gestión de inventario que está dictado por la fecha de caducidad de un producto. Un WMS marcará automáticamente los elementos en o cerca de su vencimiento.
F
FBA - Cumplido por AmazonPedidos vendidos por Y cumplidos por Amazon.
FBM- Cumplido por el ComerciantePedidos vendidos por Amazon, pero cumplidos por el comerciante, una 3PL u otra entidad.
FEFO - Primero caduca primero en salirUn estilo de rotación de selección de inventario que dicta el inventario que está configurado para caducar antes de que se priorice otro inventario del mismo SKU para que salga del almacén antes de que los que venzan en una fecha posterior. A menudo se asocia con alimentos, drogas o productos de belleza.
FIFO - Primero en ser el primero en salirUn estilo de rotación de recolección de inventario que dicta el inventario primero ingresando primero al almacén también es el último en salir.
FLFO - Primer número de lote primero en salirUn estilo de rotación de recolección de inventario que dicta el lote de entrar primero al almacén también es el último en salir.
Logística de primera millaLa etapa inicial del proceso de la cadena de suministro, que implica el transporte de mercancías desde el vendedor hasta el almacén o centro de distribución. Típicamente incluye los procesos de recoger mercancías del fabricante, verificar su calidad y cantidad, y entregarlas al almacén.
Contenedor de flujo
Una categoría de papeleras utilizadas para los productos de mayor velocidad en el almacén.
Una categoría de papeleras utilizadas para los productos de mayor velocidad en el almacén.
FTL - Carga completa del camiónUn transportista de envío que transporta todo el contenido de un camión cargado de producto en capacidad. Comúnmente utilizado para envíos más grandes que llenan todo un camión.
Filment completoEl procesamiento y envío de los productos pedidos desde el almacén al consumidor de manera oportuna. Puede realizarse en un entorno de almacén, pero no todos los almacenes son centros logísticos.
I
IntegraciónLa conexión de sistemas, equipos y datos entre diversas entidades comerciales, a menudo con el propósito de aumentar la eficiencia mediante la realización automática de conversiones y procesos de comunicación. La integración de software se logra comúnmente a través de las API web.
Rotación de inventarioIncluye Eficiencia Máxima Estándar, Ahorro de Espacio (cubos vacíos), FIFO, LIFO, FEFO, FLFO, LLFO, BIN_ASC, bin-desc
K
KittingTomar varios SKU individuales y empaquetarlos juntos para crear un nuevo SKU.
KPI - Indicador clave de rendimientoElementos de datos medibles que se pueden utilizar para determinar la efectividad de un proceso. Los KPIs varían de una industria a otra y pueden incluir tasas de conversión, porcentajes de crecimiento monetario o número de visitantes del sitio web.
L
Laborare (s)Empleados (generalmente en un almacén) que normalmente participan en trabajos físicos como recoger, empacar, descargar o embalar.
Último en salir primeroUn estilo de rotación de recolección de inventario que dicta el inventario más antiguo en existencias es el primero en salir del almacén.
LLC - Sociedad LimitadaUna estructura empresarial en Estados Unidos que pueda proteger a los propietarios de la empresa de las responsabilidades personales y pasivos de la empresa.
LLFO - Último número de lote primero en salirUn estilo de rotación de recolección de inventario que dicta el lote más antiguo es el primero en salir del almacén
Last Mile LogisticsLa etapa final del proceso de la cadena de suministro. Esto implica el transporte de mercancías desde el centro de distribución hasta el cliente final, incluyendo la recolección, empaque y entrega de mercancías a la puerta del cliente.
UbicaciónEn el almacenamiento, este puede ser un espacio físico o virtual donde actualmente se almacena un producto en la cadena de suministro.
LogísticaEl movimiento coordinado de productos a través de la cadena de suministro. Implica la identificación y planificación de las acciones de varios equipos a medida que un producto se adquiere, procesa, vende y envía a un usuario final.
Control de loteUn módulo de administración de fecha de vencimiento de inventario que funciona en conjunto con un Sistema de Administración de Almacenes.
Número de loteUn número designado para la producción de una cantidad particular de material de un fabricante. Esto también se conoce como un lote.
LP - Sociedad LimitadaEntidad comercial formada entre dos o más socios comerciales. Un socio, llamado socio general, administra todas las operaciones comerciales y, por lo general, es ilimitado en su responsabilidad por la deuda.
LTL - Menos que una carga de camiónUn transportista que transporta múltiples envíos pequeños que ocupan solo una parte del camión. Más comúnmente utilizado para envíos pequeños que no pueden ocupar una carga completa de camiones.
M
Demanda del mercadoUna medición de la cantidad de producto que se requiere para satisfacer las necesidades de los consumidores.
ManifiestoUna lista de los artículos enviados que incluye información sobre el remitente, el destino de recepción y el método de transporte. Los artículos comunes enumerados incluyen el nombre y la dirección del remitente, la dirección de destino, el número de artículos, una descripción de los artículos; el número de licencia del transportista de envío, el nombre y la información de contacto.
MCF - Cumplimiento MulticanalCumplimiento a través de múltiples canales fuera de los servicios logísticos de Amazon. Por ejemplo, un pedido de Amazon MCF recibido a través de un canal de ventas diferente (como Shopify, WooCommerce, Magento, etc), pero se envía a Amazon para su cumplimiento. Estos pedidos se envían fuera de un almacén de Amazon a pesar de que se originan fuera de Amazon.
N
Organización sin fines de lucroEntidad comercial formada con fines distintos de generar ganancias, como iglesias, organizaciones benéficas u hospitales.
O
Cumplimiento de pedidos omnicanalUna estrategia de logística que permite a las empresas administrar y entregar productos a través de múltiples canales de ventas, proporcionando una experiencia de compra perfecta para los clientes. Implica una administración centralizada de inventario que rastrea los niveles de existencias y la información de pedidos en todos los canales, incluidas las ubicaciones físicas físicas.
OMSSistema de Administración de Pedidos: Un sistema de software (basado en la nube o descargable) que se utiliza para centralizar pedidos en múltiples canales de venta y administrar esos pedidos desde el principio hasta el final de los ciclos de vida del cliente y de la logística.
Mercado en líneaUn espacio para que múltiples vendedores ofrezcan artículos a la venta en la misma ubicación en línea. Los vendedores ofrecen bienes y servicios a los consumidores, y los clientes pueden realizar pedidos directamente en ese sitio web.
Cumplimiento de pedidosEl proceso de enviar a tus clientes los pedidos que compraron en línea.
P
EmbalajeDespués de que el pedido ha sido recogido, se entrega a los trabajadores para poner el pedido en el embalaje adecuado y etiquetar la caja.
Albarán de embalajeUna lista detallada de los productos enviados, que denota la cantidad de cada artículo, nombre, descripción y otra información adicional que el destinatario necesita para verificar un envío completo.
AsociaciónEntidad comercial en la que dos o más partes acuerdan oficialmente compartir pasivos y ganancias de un negocio. Algunos acuerdos de asociación pueden incluir la igualdad de propiedad entre todas las partes, otros pueden limitar los beneficios y pasivos con ciertos miembros.
RecolecciónEl proceso de encontrar el (los) producto (s) correcto (s) para cumplir con el pedido de un cliente en un almacén.
PO - Orden de compraA menudo el primer registro oficial en una transacción de venta de bienes o servicios, este documento puede contener detalles sobre la cantidad, entrega anticipada de productos, precios y una descripción de lo que se espera.
POC - Prueba de conceptoEvidencia de que una idea, proceso o producto se puede implementar con éxito. Ofrece información valiosa sobre la viabilidad, pero es posible que no incluya detalles sobre el objetivo final.
PPS - Recoger, empacar y enviarTérmino que engloba el proceso de encontrar un producto para enviar al consumidor y elegir el empaque más adecuado.
POS/POP - Punto de Venta/CompraLa hora y el lugar en que se produce una transacción minorista.
Productos compradosBienes que han sido comprados por los clientes. En el comercio electrónico, estos bienes generalmente permanecen en posesión del vendedor, operador de almacén, o remitente hasta la entrega final al consumidor.
Q
QA - Garantía de calidadMétodos y procesos proactivos diseñados para prevenir errores y defectos en la producción y fabricación mediante la creación y mantenimiento del proceso de fabricación.
QC - Control de calidadInspección de los procesos y productos durante un procedimiento de fabricación para garantizar que se produzcan artículos de alta calidad.
R
Materias PrimasTípicamente (pero no siempre) componentes sin procesar, a partir de los cuales se fabrica un producto final.
ReposicionesUn recibo de stock fresco o inventario en el almacén. Esto puede implicar el almacenamiento físico de estantes para almacenamiento y/o las actualizaciones de software de inventario necesarias.
Logística InversaDecidir cómo tratar mejor la mercancía que ha sido devuelta al vendedor o almacén por parte del cliente.
RMA - Autorización de Devolución de MercancíaEl proceso de devolución de un producto para recibir un reembolso, reemplazo o reparación durante el período de garantía del producto, en el que ambas partes pueden llegar a un acuerdo sobre cómo manejarlo.
ROI - Retorno de la InversiónUna métrica utilizada para evaluar la productividad y/o calidad de una inversión. Esto se representa como un porcentaje de ganancia/pérdida por una cantidad de capital generado después de un costo durante un período de tiempo determinado.
S
SaaS - Software como servicioUn enfoque para distribuir software a través de medios en línea, en lugar de comprar e instalar físicamente software en la computadora. El software es administrado por el host, el usuario tiene acceso al software después de pagar una tarifa de suscripción mensual/trimestral/anual. Esto también se conoce como software basado en la nube. ¡Un ejemplo de SaaS es Shipedge!
Número de serieUn número único dado a un elemento individual para identificarlo. Usualmente se usa secuencialmente como parte de un grupo. Por ejemplo, los números de serie impresos en el dinero para identificar su autenticidad.
SFP - El vendedor cumplió PrimeUn tipo de servicio de Amazon similar a FBM donde el producto se vende en Amazon, pero cumplido por el vendedor o un 3PL. El vendedor debe cumplir con las métricas de Amazon para los plazos de envío con pedidos Prime.
Etiqueta de envíoUna etiqueta adjunta a un paquete para su entrega, a menudo impresa con software de envío, contiene la información adecuada para entregar correctamente el paquete, que generalmente incluye la dirección de origen, el nombre y la dirección del destinatario y otros datos necesarios.
SKU - Unidad de mantenimiento de existenciasSistema de codificación alfanumérica que los minoristas utilizan para diferenciar productos o kits individuales. No existe un estándar de la industria para la creación de un SKU, son únicos para cada negocio.
SoftwareUn programa que se ejecuta en un equipo determinado para proporcionar funcionalidad.
Propiedad robadaUn negocio propiedad y operado por una sola persona. No existe distinción legal entre el dueño del negocio y la propia empresa.
SOP - Declaración de Proceso/Procedimiento Operativo EstándarProcesos secuenciales mediante los cuales se logra algo.
T
Inventario de telecomunicaciones (administración)Llevar un seguimiento de todos los activos, tanto físicos como contractuales.
U
UOM - Unidad de medidaMedición estándar utilizada para identificar las cantidades de existencias. Un ejemplo de ello sería un producto medido en cada uno, cajas y estuches. Un estuche podría tener 10 cajas, y la caja podría tener 10 cada una. Esto haría que un caso sea igual a 100 cada uno.
W
WNS - Sistema de Gestión de AlmacénSistema de Gestión de Almacenes: Un software que consiste en procesos y políticas destinadas a promover la eficiencia y productividad en sitios individuales (almacenes) mediante el seguimiento de la mano de obra, inventario, envío, y todos los aspectos de las operaciones diarias.
Flujos de trabajoDefinir los pasos de un proceso de principio a fin.
Y
Administración de YardasLa organización, el movimiento, el seguimiento y el registro de los envíos entrantes y salientes de bienes y materiales en un área de envío, o patio.
