Cómo utilizamos los datos personales

En Shipedge, procesamos información personal solo para fines comerciales legítimos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido GDPR.

Esto incluye:
  • Procesamiento de Pedidos y Pagos: Recopilamos datos del cliente (como nombre, información de contacto y método de pago) para cumplir con los pedidos, procesar pagos de forma segura, prevenir fraudes y mantener registros financieros.
  • Envío y entrega: Compartimos información limitada (nombre, dirección, datos de contacto y datos aduaneros cuando sea necesario) con transportistas y autoridades aduaneras para crear etiquetas, entregar mercancías y proporcionar actualizaciones de seguimiento.
  • Comunicación con el cliente: Utilizamos los datos de contacto del cliente para enviar confirmaciones de pedidos, recibos, notificaciones de envío y para responder a consultas de soporte.
Conservamos los datos solo durante el tiempo que lo requiera la ley (generalmente hasta siete años para los registros financieros y fiscales) o para el propósito para el que se recopilaron. Cuando los datos personales se transfieren internacionalmente (por ejemplo, a proveedores de servicios en los Estados Unidos), nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como cifrado, controles de acceso y mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.